İptal, İade ve Rezervasyon Değişikliği

Rezervasyon iptali veya değişikliği talebiniz olduğunda mümkün olan en kısa sürede iletişim kanallarımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz.

Rezervasyon değişikliği

Tarih, saat, teslimat yeri veya araç grubu değişiklikleri yeni müsaitlik durumuna göre değerlendirilir. Değişiklik sonucunda fiyat veya kiralama koşulları farklılaşabilir.

İptal

İptal koşulları, rezervasyon sırasında seçilen teklif veya pakete göre değişebilir. Kullanıcıya özel kesin iptal koşulları rezervasyon onayında veya kiralama sözleşmesinde bildirilir.

İade

Ödeme alınmış bir rezervasyonda iade hakkı doğması halinde iade, kullanılan ödeme yöntemine ve ilgili finans kuruluşunun işlem sürelerine göre gerçekleştirilir.

Erken veya geç araç iadesi

Planlanan iade tarih veya saatindeki değişikliklerin önceden bildirilmesi gerekir. Ücretlendirme ve ek süre koşulları kiralama paketine göre belirlenir.